Медицинская страховка путешественника. Виды страхования туристов
Обычно медицинскую страховку путешественника выбирают по цене или по простоте оформления, к примеру, можно ли оформить онлайн. При планировании бюджетного путешествия, поиске дешевых авиабилетов, отелей, есть ли смысл экономить на страховке?
Многие самостоятельные путешественники ездят вовсе без страховки. Важно подойти к этому вопросу ответственно. Здоровье штука хрупкая. Медицина за рубежом штука дорогая. Очень.
Выбрать компанию, в которой можно купить медицинскую страховку и не волноваться в путешествии, дело непростое. Страховые консультанты непрофессиональные, страховые компании хитрые.
Я обратился в Ренессанс за международной медицинской страховкой (посоветовал сосед, его единственный опыт), где насчитали 32 рубля в день из расчета 2 месяцев, спросили только страну и сроки. Тогда стал спрашивать я, хоть и Вален'Оk, но любопытный. Страховая сумма – в посчитанном варианте 30 тыс $, узнал, что увеличить до 50 тыс $ дороже всего на 200 руб(!) за весь период, попросил включить стоматологию – к доплате всего 400 руб (!), проезд родственников при страховом случае – доплата всего 500 руб(!), консультант обрадовалась, что я все покупаю, предложила покрытие в 100 тыс $, решил что это лишнее, предложила долечивание в России за 1500 – ахах, здесь есть бесплатная медицина и я знаю, как с ней обращаться. Итого набралось с активным отдыхом 49 руб в день. Спросил, какой ассистанс – не смогла ответить. А это самое важное (позже узнал у знакомого, что GVA). Поищу еще.
Страхование туристов дело сложное. Но на самом деле выбирать (кроме цены и доступности полиса по времени) надо не страховую компанию, а именно ассистанс – организацию, которая будет решать все вопросы по страховому случаю.
Ассистанс-компании оказывают содействие туристам, находящимся за рубежом, при мед.обслуживании, лечении, транспортировки в больницу или к месту постоянного проживания, в технической помощи на дорогах и так далее. Также ассистанс-компании проводят экспертизу и дают экспертное заключение о причинах возникновения страхового события, оценивают размер ущерба. Существует международная профессиональная ассоциация работников медицинского ассистанса — IAMAT, где работники могут быстро консультироваться по профессиональным вопросам. В каждом госпитале доступен список ассистанс, с которыми этот госпиталь готов сотрудничать.
В целом из прочитанных сотен страниц интернета я сделал вывод, что меньше всего отрицательных отзывов и самая дорогая цена International SOS –найти их полис в России трудно, самый дешевый и с большим числом отрицательных отзывов Global Voyager Assistans (GVA). Хотя положительные и отрицательные отзывы встречаются по всем компаниям. Последний, иногда вполне даже справляется, отвечает круглосуточно на звонки, по-русски. Медленно, но все организует. Однако, находится в черном списке в некоторых госпиталях, но именно GVA предлагается в большинстве турпакетов.
Вообще, ассистанс-компаний много, есть даже отечественные (думаю, ими стоит пользоваться только на территории РФ))), вот самые часто встречаемые международные:
- International SOS (ISOS)
- Axa assistance (AXA)
- Class -Assistance (Class)
- Mondial assistance (Mondial)
- First assistance (First)
- Global Voyager Assistance (GVA)
От этого станем плясать. Выясняем у ассистанс с какими страховыми в России он работает, после считаем в названной страховой по нашим условиям окончательную стоимость полиса. Если едем только в туристические места, то в принципе все равно у кого страховаться – почти все справляются, если вести себя правильно.
Какую страховку брать?
1. Лимит ответственности точно не меньше 30 тыс$ (лучше 50 тыс$ или 100 тыс$, обе в любой страховой, шоколадно 500 тыс$ - такие Raiffeisen bank раздает в качестве бонуса для владельцев Raiffeisen Premium). Счет за консультацию доктора может составлять от 50 до 2000 долларов за простую царапину или насморк, так что считайте насколько Вы себе дороги)).
2. Не стесняясь спрашивать все, что не понятно. Требовать отражения слов и заверений в полисе..
3. Прочитать все Правила внимательно, задать вопросы: что является страховым случаям и порядок действий для этого полиса (к примеру, у многих солнечные ожоги и перегрев – не страховой случай).
4. Включать опцию «активный отдых». Наверняка будете кататься на слонах, парашютах, яхтах, лодках, тарзанках и проч.
5. Не помешает стоматологическую помощь добавить.
6. Проверить наличие и размер франшизы – сумма, которую придется платить медикам из своего кармана. Часто это 100$ или 200$. Страховая оплачивает счет сверх этой суммы.
7. Сделать права категории А, если планируете ездить на мотоцикле, иначе страховая не оплатит лечение водителя.
8. Планируйте срок страхования с запасом хотя бы одни сутки.
Виды страховых пакетов для путешественников.
А. Самый простой пакет (A) покрывает оказание экстренной помощи, мед.траспортировку, репатриацию после смерти. Этот вид подойдет для непродолжительной поездки в Европу, если не будет перепадов температур, Вы не планируете кататься на самокате, роликах, велосипеде и т.п.
В. Второй (B), более расширенный пакет включает все указанное в первом пакете, плюс эвакуация детей застрахованного, внеплановое возвращение домой в случае болезни, визит близкого родственника при длительном заболевании застрахованного.
C. Третий (C) более расширенный и самый предпочтительный вариант включает все указанное в пакетах А и В, плюс страхование багажа, помощь юриста, помощь в случае утери документов и билетов на обратный рейс.
D. Вариант четвертый (D) покрытие рисков пакетов А, В и С плюс риски по передвижению на Вашем автомобиле.
Обратите внимание на опцию Активный отдых (или Экстремальный) – эта опция необходима не только туристам, прыгающим с мостов, но и посетителям аквапарков, желающим прокатиться на велосипеде, мотобайке, роликах, слонах, скутерах и прочие развлечения.
Уточните список диагнозов подлежащих страховому покрытию. Например, желтая лихорадка в страховой полис не включается. Лечение придется оплачивать из собственного кармана. Международные карты о вакцинации тоже придется оформлять самостоятельно.
Страхование багажа, на мой взгляд, не самое необходимое, т.к. вещи терять не так больно, как здоровье. Если какие-то предметы, из взятых в путешествие Вам особенно дороги – лучше взять их в ручную кладь, т.к. при потере вам компенсируют по весу, самый минимум (если только вы не предъявите чеки на утерянные предметы, что не обязательно поможет).
Для оформления полиса нужен только загранпаспорт.
Некоторые компании предлагают оформление полиса через интернет. Консульства практически без проблем принимают распечатанные на принтере электронные полисы. Получается страховка такой же важный документ как и загранпаспорт или водительские права, во многие страны без нее не поставят визу.
Как вести себя при наступлении страхового случая, порядок действий читайте в следующей заметке.